人間関係に悩んでいる方へ！新設部署で働く事務！

今回お願いするのはIT系サービスに関するお客様サポートです！ 【オススメポイント&歓迎ポイント】 ・設立39年の老舗企業！ ・年間休日126日あり！ ・退職金制度あり！ ・業績型インセンティブ支給あり！ 【仕事内容】 お客様からの問合せに対して、電話やリモートツール、メール等で技術的サポートを実施して頂きます。 サポート依頼電話を受け、リモートツールを活用しながらお客様のお困りごとを解決する業務です。 今回は経験者の募集で将来的にはマネジメント等にも携わっていただければと思っております！ 【具体的な業務内容】 ・お客様からの新規お問い合わせ対応 ・メール対応 ・電話対応 ・内容のヒアリング ・お困りごと解決に向けたご提案 ・IT系サービスのテクニカルサポート 《新規開設部署のオープニングスタッフ！》 2023年中に開設される人吉サポートセンター（熊本県人吉市）にて、当社のユーザ様へ向けたIT系のヘルプデスク業務を担当して頂きます。 新規部署ということもあり1から作り上げていく環境は滅多に味わうことができないやりがいがあります。 そして人とのコミュニケーションが得意な方、またPCやネットワーク、クラウドといったIT関連に興味をお持ちであればご活躍いただける環境です！ 【時代とともに、需要が増え続けるCADシステム】 1983年の設立当初からCADソフトで建築業界を支援し続けてきたのが当社です。CADソフトの販売を開始して約40年、4000社近くのお客様にご契約頂けるほどに成長しました！ 当社はお客様と共に成長できる企業を目指して、めまぐるしい変化を続ける現代社会に対応し、これからも製造・設計・建築業界を支えて参ります！ 少しでも気になった方は是非一度ご連絡ください！ あなたのご応募お待ちしております！